Última actualización: 5 de octubre de 2026
Responsable de los datos: Grupo Eleva SpA (nombre de fantasía: Good Selection), RUT 78.261.073-2, Los Militares 5620, oficina 905, piso 9, Las Condes, Santiago, que opera la tienda bajo el nombre comercial Cerrax Seguridad. Contacto: grupoelevacontacto@gmail.com.
Cuando compras o te contactas con Cerrax Seguridad, podemos pedirte los siguientes datos personales: nombre y apellidos, RUT, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío (calle, comuna y región) y, si nos escribes por WhatsApp, tu número de contacto. En el caso de la compra, también registramos el detalle de tu pedido (productos, cantidad y monto).
No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestro sitio: los pagos se procesan directamente a través de Mercado Pago o mediante transferencia bancaria coordinada por WhatsApp, por lo que esa información financiera nunca pasa por nuestros formularios ni queda guardada por Cerrax Seguridad.
No usamos tus datos para fines distintos a los señalados, y no los vendemos ni los arrendamos a terceros.
Cerrax Seguridad es una tienda pequeña y no cuenta con servidores propios de almacenamiento de datos. Para operar el sitio usamos los siguientes proveedores externos, quienes reciben la información estrictamente necesaria para prestar su servicio:
Conservamos tus datos mientras sea necesario para gestionar tu pedido o consulta, y mientras existan obligaciones legales o tributarias que lo requieran. Si quieres que eliminemos tus datos antes, puedes solicitarlo por los medios indicados en el punto 6.
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercer estos derechos escribiendo a grupoelevacontacto@gmail.com o por los demás canales de contacto indicados abajo, indicando tu nombre, el dato que quieres consultar, corregir o eliminar, y un medio de contacto para responderte.
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes escribirnos al correo grupoelevacontacto@gmail.com, a través de nuestro formulario de contacto o por WhatsApp.
Podemos actualizar esta política de tanto en tanto para reflejar cambios en nuestros procesos o proveedores. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página.